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关于区别网络传销与社交网络营销的思考

摘要:在当今网络科技如此普及的时代,电子商务等社交网络营销的的业态

创新是无法阻挡的客观趋势,同时,网络传销违法犯罪行为利用网络平台不断升


级,更具隐蔽性和迷惑性。在这种新趋势下,其中,既存在我们探索新规律过程


中现在尚不能完全准确把握的未知空间,也有网上非法传销者的混人耳目,但不


管怎样,我们必须认定电商自身的升级换代是一个客观趋势,而非法传销扰乱社


会经济秩序,影响社会稳定,必须坚决严厉打击惩罚。在认知过程中,首先要清


楚认识网络传销违法犯罪的本质,并加强完善网络传销的立法和执法,将其与一


般的社交网络营销行为区别开来,做到既能打击违法犯罪行为,又能鼓励科技带


动经济发展,真正追求法治的价值所在。


关键词:网络传销;社交网络营销;区别;建议





在为顾问单位提供法律咨询服务的过程中,顾问单位提出:为使公司快速发


展,计划吸引消费者注册会员,消费者只要缴纳一定服务费就可以成为会员,如


会员 A 能成功邀请新会员 B 注册,会有部分服务费返还且可以得到新会员 B 缴纳


的服务费 5%作为奖励,如新会员 B 又能成功邀请新一批会员 C 注册,会员 A 可


以得到新会员 B 缴纳的服务费 5%、新一批会员 C 缴纳的服务费 3%作为奖励,而


新会员 B 也可以获得新一批会员 C 缴纳的服务费 5%作为奖励。笔者注意到,顾


问单位提出的该经营模式的法律风险来自于涉嫌传销。因此,本文试从识别和认


定网络传销与社交网络营销的方法角度,结合相关法律规定,对网络传销与社交


网络营销的认定进行简要分析。


一、何为网络传销与社交网络营销


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(一)网络传销概述


根据《禁止传销条例》第二条的规定,传销是指组织者或者经营者发展人员,


通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算


和给付报酬,或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式,


其目的是牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为。《禁止传销条例》


第七条进一步规定传销行为的类型,包括“拉人头”、“收取入门费”以及“团


队计酬”。而刑法具有谦抑性,仅规定组织、领导以推销商品、提供服务等经营


活动为名,要求参加者以缴纳费用或者购买商品、服务等方式获得加入资格,并


按照一定顺序组成层级,直接或者间接以发展人员的数量作为计酬或者返利依据,


引诱、胁迫参加者继续发展他人参加,骗取财物,扰乱经济社会秩序的传销活动,


构成组织、领导传销活动罪,即把“团队计酬”方式的传销行为排除在外,只将


“拉人头”、“收取入门费”方式的传销行为作为犯罪行为。据此,网络传销是


指在不限制人身自由、不收身份证手机、不集中上课等情况下,传销网站的建设


者或运营者以及网络传销的组织者或领导者,以短时间内获取暴利迷惑他人,以


上线人员发展下线人员传播扩张,并按照一定顺序组成层级,以发展下线人员的


数量或者销售业绩、下线人员交纳的入会费来支付上线人员的奖金,最终实现牟


取非法利益的目的,造成经济秩序混乱、社会不稳定后果的行为。


网络传销的表现形式主要有依靠商品型模式、资本运作型模式。依靠商品型


模式的网络传销,经营者获取非法利益的主要途径并非是销售商品,违法收入的


主要来源系发展下线人员交纳的“代理费”,商品实际流向市场的并不多,最后


系末端代理者成为消费者,消费绝大部分商品;资本运作型模式的网络传销,可


以在完全脱离商品的情况下,以高额返利引诱新加入成员,同时实现人员信息关



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系的组织以及资金的流转,以直接或间接发展下线会员的数量来获得相应的奖励,


由下线会员交纳的费用作为奖励上线会员的支付来源。


(二)社交网络营销概述


社交网络营销是指以具有共享功能的互联网或移动互联为主要平台开展的


各种营销活动,利用互联网平台推广宣传实现了将社交网络上的流量导入某一特


定份电商平台,从单纯对产品的经营逐渐转向人际关系的经营,将有效营销最大


化,是互联网进入商业营销应用的一种体现。社交网络营销目的在于通过互联网


平台开展商业运营模式,快速、广范围地推广以创造品牌效应,进而获取利益。


在这个过程中,实现的是将经营累积的“人气”变现,销售者、推广者均是通过


自身的劳动获取利益,商品、服务均正常地流向社会消费者。





二、认定网络传销与社交网络营销的交叉风险点


市场主体的选择造网络传销和社交网络营销在层级关系上存在相似之处。由


于多层次商业模式能往外销售出更多的商品,划分更大的市场蛋糕,给销售人员


及企业创造单层次商业模式难以企及的财富,企业基本上都采用多层次商业模式。


而多层次商业模式中,团队计酬与下线人数、会员费门槛等相互依存,很难独立


存在,即存在多层级问题。多层级使网络传销、社交网络营销难以泾渭分明,网


络传销要上一级发展下一级,层级收取会费,社交网络营销从厂家到分销再到消


费者,也有一个层级关系。


《最高人民法院、最高人民检察院、公安部关于办理组织领导传销活动刑事


案件适用法律若干问题的意见》就组织、领导传销活动犯罪的传销组织层级及人


数作出认定,规定组织、领导的传销组织必须是参与传销活动人员在三十人以上



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且层级在三级以上的组织。《禁止传销条例》并未对层级及人数作出规定,只要


是属于该法规第七条规定的三种传销行为,工商行政管理部门就可以对该组织进


行查处。根据前述法律规定的逻辑思维,并非低于三层级的就不存在传销行为,


也并非层级在三级以上包含三级的就属于传销组织。


在这个问题上,笔者认为,若企业本身不存在经营的基本要件——产品或服


务,却以发展人员交纳的费用为获利来源,或者企业虽存在质低价高的产品或者


服务,但上线人员不付出劳动即获取报酬,仅仅通过发展的人员数量或发展人员


的销售业绩为依据计算报酬,该类行为均是扰乱市场经济秩序的违法行为,在这


种情况下,即使是层级低于三级的组织,也应认定为传销组织。相反地,若一家


企业正常经营,以利用互联网社交平台的人际关系网,通过发展下线人员扩大范


围加速推广产品或服务,企业支付上线人员推广、代理报酬等物质经济利益,或


者收取下线人员获取加入资格的费用或培训费用等,即使组织层级属于三级分销,


也不应认定为传销组织。以电商企业楚楚街自行发展的推客——赚享客为例,这


一群体与淘宝客类似,赚享客主要依托于小程序直接在微信中分享商品或者购买


商品。赚享客盈利的方法大概有三种,第一种:做楚楚街和客户的连接点,通过


推广产品获得佣金;第二种:直接邀请他人入驻平台,可以获得其赚取佣金的一


部分,简单来说就是,A 邀请 B 入驻,B 推广一件产品,赚取佣金 10 元时,A 就


能获得 10 元中的 3 元,每次 B 成交,A 都能获得佣金的一部分,做为培训补助;


第三种:通过邀请他人入驻,获得培训津贴,每邀请一人获得培训津贴。该多层


次商业模式不依靠入驻新人缴纳费用维持经营,在这种情况下,即使不入驻新人


也不会导致企业资金链的断裂。






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三、区别网络传销与社交网络营销


(一)是否有非法牟取利益目的。是否牟取非法利益是网络传销与社交网络


营销的本质区别。社交网络营销是正常营销的活动,不具有非法牟利目的;而网


络传销以非法牟利为目的,进而实施违法犯罪行为,诱惑消费者支付超出几倍、


几十倍的价格获取价格与价值严重背离甚至根本没有实质性价值的商品或服务,


或者不依靠商品或服务获利,以欺骗他人缴纳费用获利。


(二)是否清晰划分经营行为与消费行为。是否清晰划分经营行为与消费行


为对于区别营销与传销具有重大作用。根据《消费者权益保护法》第二条及第三


条的规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的行为为消费行


为,而经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的行为为经营行为,


据此,消费行为与经营行为是对等概念。网络营销是有资质企业的正常经营业务,


企业销售的产品或提供的服务均可接受社会公众的监督、信息反馈,消费者支付


的产品或服务价格费用也符合客观市场行情,企业自始至终清析界定投资经营行


为与营销消费行为,秉承等价有偿及超值服务的原则运行企业业务。然而,目前


的网络传销组织将消费行为与经营行为混为一谈,该类组织大多以收取所谓的会


员费、加盟费、资格费、技术转让费、培训费、出售产品等项目为收费借口,宣


传时给付费人员灌输的是投资经营行为,但之后,让投资经营人员不自觉地成为


了消费者,或者宣传的是消费行为,之后诱惑消费人员投入大量资金变成了投资


经营者。


(三)是否造成严重后果。法律规范行为的目的在于预防严重后果的发生,


是否造成严重后果是划分传销与营销的实质目的。根据《禁止传销条例》第一条


“为了防止欺诈,保护公民、法人和其他组织的合法权益,维护社会主义市场经



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济秩序,保持社会稳定,制定本条例”的规定,传销的本质是欺诈,而非多层级


的形式,传销倡导的价值观是一夜暴富、一劳永逸,造成的严重后果是造成社会


主义市场经济秩序,社会不稳定。相反地,正常的营销活动创造的是井然有序的


市场经济秩序,社交网络营销通过互联网技术快速大范围传播的特点,更快更多


的获得同行业的信息,在节省时间的基础上为公司企业谋取合法利益,拉动经济


发展。





四、关于打击网络传销、鼓励社交网络营销的建议


(一)开展社交网络营销的企业应规范经营


社交网络营销随着科技的迅速发展,营销模式越来越多样化,基于社交群相


对封闭性的特点,社交网络营销也属于多级分销,但这层级并非无限的划分,且


上一层级只能分取下一层级的佣金和绩效,因而目前处于灰色地带。为避免社交


网络营销因多层级分销被错误认定为网络传销行为,一方面,企业在开展经营活


动时,应以真实的产品或服务为基础,不以虚假产品或服务欺骗消费者支付高额


对价,企业依靠销售产品或提供服务盈利,而非通过发展的下线人数及收取的费


用作为获利来源;另一方面,发展新会员时,应避免形成“金字塔”层级,企业


可以对直接推广邀请新会员的会员进行奖励,但如果是间接邀请的新会员,因会


员并未付出劳动,不应对其进行奖励。


(二)对网络传销的立法、执法予以完善


随着网络科技的不断更新,网络传销披着社交网络营销的外衣不断创新新的


模式开展非法活动,比如假借“代理”、“专卖”、“消费联盟”、“网络倍增”、


“加盟连锁”、“动力营销”、“滚动促销”名义等,使有关管理机关一时难以



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识别认定是传销活动,具有受害人数多、资金量大等特点。目前我国关于规范传


销的立法并不完善,导致某些司法和行政部门在查处传销时不能准确适用法律,


一方面,对于该查处的行为没能及时查出,避免损失扩大;另一方面,实践中因


存在整体量刑标准不同,对该违法犯罪活动的惩处力度不一致,可能出现该从轻


处罚的却给予从重处罚、该从重的却从轻的情况,严重破坏了国家法律的权威性。


因此,要在正确认识两者区别的基础上,在传销的立法上和执法上给予完善,严


厉打击网络传销,保护人民的人身财产不受无辜的损害,还要避免“错意扼杀”


社交网络营销的发展。















    [1] 申纯.非法传销的概念清理及刑法规制[J].湖南行政学院学报.2016(05)


    [2] 徐思佳.消费返利型网络传销犯罪案件的侦查对策[J].齐齐哈尔大学学报(哲学社会科学版). 2017(12)


    [3] 刘毅峰.试论网络传销犯罪的现状、特点及侦防对策[J].江西警察学院学报. 2017(03)


    [4] 陈世成,马红平.利用网络社群进行网络传销的犯罪分析和侦查对策[J].辽宁警察学院学报. 2017(02)


    [5] 廖海金.打击网络传销要有互联网思维[N].中国工商报. 2017-07-06 (005)


    [6] 阎慧鸣.组织、领导传销活动罪司法实务问题研析——基于对 2014 年判决的 160 个案例的考察[J].北京警察学院学报.2017(01)


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