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文章内容
激活新会员 芝麻鲸选邀请码0039 一、激活会员的营销 1、附加值营销 ·针对每个群的会员,在会员互动群里采取一种抽奖活动的营销 2、互动的营销,即会员营销 ·采用分享的形式,支持原创分享,可线下,也可线下,鼓励会员参与分享 ·分享使用心得和带来的改变等,会给予一定的鼓励和支持 3、回报营销 ·了解每人的购物情况,购物喜好,个人需求,进行奖励,不限形式
二、会员沟通的营销 1、服务型沟通 ·把每一个有求于平台的人都当做会员 ·前期非常重要,服务型沟通可以更好的维护好前期吸引过来的强关系会员 ·了解顾客,摸底会员的个人情况、喜好、购物需求点,记录整理成资料 2、营销型沟通 ·增强会员互动,追根究底是了解会员的消费行为和消费习惯 ·配备2-3个助手,在会员群内带动分享 ·售后服务做到位,对公司的服务模式很清晰,1对1解答问题 ·免费大咖讲座,结合当地的营养师,对会员的购物需求进行一定的指导
三、会员沟通营销 1、精准营销 ·有必要对会员的信息和消费行为进行分类,有针对性的营销和关怀 ·对一部分精英团队的会员,进行公司政策、平台模式的培训 2、口碑营销 ·会员本身成为宣传媒体,将芝麻鲸选的促销,转变成优惠和关怀,提升会员消费体验,给予不同的消费享受,形成口碑营销 ·总监、会员带动并维护客户权益,提升客户忠诚度,拉近品牌、平台与客户的距离 芝麻鲸选0039 四、会员激活会员 1、会员的消费奖励 ·对消费大金额的会员起到一定的关怀作用 ·以会员带动会员,让大家切实的感受到平台的温暖 2、会员带团队的奖励 ·激活自己的会员的前提下,再去以你的会员激活会员,就很简单了 芝麻鲸选 精明之选 |